Запитання: Що означає помилка E4 в моєму насосі ALPHA GO і як її виправити?

Помилка E4 в насосах ALPHA GO (ALPHA1 GO та ALPHA2 GO) вказує на сигнал сухого ходу. Це означає, що насос виявив роботу без достатньої кількості води, що може призвести до пошкодження, якщо проблему не усунути. Коли це станеться, червоний світлодіодний індикатор увімкнеться, а насос автоматично зупиниться, щоб захистити себе. Журнал подій ALPHA2 GO запише цей сигнал тривоги як код 57, і він буде відображатися в додатку Grundfos GO.

• Система не заповнена достатньою кількістю рідини.
• Повітряні кишені в системі перешкоджають належному потоку води.
• Некоректне введення в експлуатацію або неправильне розповітрення після встановлення.

Як це виправити:

1. Заповніть систему необхідною кількістю рідини відповідно до технічних характеристик.
2. Прокачайте насос для видалення повітря з системи.
   a. Для ALPHA2 GO: Використовуйте Додаток Grundfos GO, щоб розпочати цикл розповітрення (Налаштування → Системна та насосна розповітрення → Встановити тривалість на 10 хвилин → Почати розповітрення).
   b. ALPHA1 GO не має функції розповітрення через додаток. Розповітрення необхідно виконувати вручну під час введення в експлуатацію, дотримуючись наведених кроків в інструкції з встановлення.
3. Увімкніть насос і контролюйте роботу, щоб забезпечити нормальний потік.

Порада: Завжди перевіряйте наявність витоків або попадання повітря після заповнення системи, щоб уникнути проблем із сухим ходом у майбутньому.
Важливо: Не ігноруйте цей сигнал тривоги, насос не відновиться до вирішення проблеми.