Поширені запитання та відповіді

Запитання: Що означає помилка E9 в моєму насосі ALPHA GO і як це можна виправити?

Відповідь:

Помилка E9 у насосах ALPHA GO (включаючи ALPHA1 GO та ALPHA2 GO) вказує на те, що в програмі Grundfos GO було виявлено, але не активовано зовнішній сигнал . Коли це відбувається, жовтий індикатор загоряється, сигналізуючи про попередження . Насос продовжує працювати, але функція зовнішнього керування не працює за призначенням. Ця подія фіксується у журналі подій ALPHA2 GO як Код 25 та може відображатися у програмі Grundfos GO.    

Чому це відбувається?

  • Насос під’єднано до зовнішнього вхідного сигналу, але цю функцію не було активовано в застосунку.
  • Неправильні налаштування під час введення в експлуатацію.

Як це виправити:

  1. Відкрийте програму Grundfos GO та підключіться до насоса.
  2. Перейдіть до розділу "Керована установка" та активуйте зовнішній сигнал контролю. Примітка : Якщо насос буде використовуватися в якості замінного насоса, повторіть конфігурацію старого насоса за допомогою інструмента GO Replace.
  3. Переконайтеся, що зовнішній сигнал правильно налаштований та працює.

Додаткова інформація:

Докладнішу інформацію можна знайти в модулі Ecademy «Попередження та сигнали тривоги» для ALPHA GO або на сторінці продукту ALPHA2 GO.