Veelgestelde vragen
Vraag: Wat betekent de E2 foutmelding op mijn ALPHA GO pomp en hoe kan ik dit oplossen?
Antwoord:
Foutcode E2 bij ALPHA GO pompen (ALPHA1 GO en ALPHA2 GO) duidt op een te lage spanning tijdens het draaien. Dit betekent dat de pomp een lagere spanning krijgt dan nodig is, maar toch blijft werken.
Je zult ook het gele LED-lampje opmerken, dat een waarschuwing aangeeft: de pomp werkt wel, maar niet optimaal. Het ALPHA2 GO eventlogboek registreert deze waarschuwing als Code 40, en deze wordt weergegeven in de Grundfos GO app.
Waarom gebeurt dit?
- De voedingsspanning ligt onder het opgegeven bereik.
- Tijdelijke schommelingen in het elektriciteitsnet.
Hoe dit op te lossen:
- Controleer de stroomvoorziening om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan de spanningsspecificaties van de pomp.
- Als de spanning aanhoudend laag is, neem dan contact op met een elektrieker of je energieleverancier.
Tip: De pomp blijft tijdens deze waarschuwing draaien, dus onmiddellijke actie is niet altijd nodig, tenzij het probleem aanhoudt of leidt tot een verminderde efficiëntie van het systeem.
Extra informatie:
Kijk voor meer informatie bij de Ecademy module ‘Waarschuwingen en alarmen’ voor de ALPHA GO of op de productpagina van de ALPHA2 GO.