Vraag: Wat betekent de E9 fout op mijn ALPHA GO pomp en hoe kan ik dit oplossen?

E9 fout op ALPHA GO pompen (inclusief ALPHA1 GO en ALPHA2 GO) geeft aan dat een extern signaal is gedetecteerd maar niet is geactiveerd in de Grundfos GO app. Als dit gebeurt, gaat het gele LED-lampje branden, wat een waarschuwing aangeeft. De pomp blijft werken, maar de externe bedieningsfunctie werkt niet. Deze gebeurtenis wordt geregistreerd in het ALPHA2 GO eventlogboek als Code 25 en kan worden bekeken in de Grundfos GO app.    

Waarom gebeurt dit?

• De pomp is verbonden met een externe signaalingang, maar de functie is niet ingeschakeld in de app.
• Onjuiste instelling tijdens de inbedrijfstelling.

Hoe kun je dit oplossen:

1. Open de Grundfos GO app en maak verbinding met je pomp.
2. Ga naar Guided Setup en activeer de externe signaalbesturing. OPMERKING: Als de pomp als vervanger moet worden gebruikt, repliceer dan de configuratie van de oude pomp via de GO Replace tool.
3. Controleer of het externe signaal correct is geconfigureerd en werkt.