Vanliga frågor

Fråga: Vad betyder felkod E2 på en ALPHA GO‑pump och hur kan den åtgärdas?

Svar:

E2-felkod på ALPHA GO-pumpar (ALPHA1 GO och ALPHA2 GO) indikerar underspänning under drift . Detta innebär att pumpen får för låg elektrisk spänning, men fortsätter att arbeta.

Du kommer också att märka den gula lysdioden som signalerar en varning - pumpen fungerar, men inte med optimal prestanda. Händelseloggen för ALPHA2 GO registrerar varningen som kod 40 och visas i appen Grundfos GO.

Varför händer detta?

  • Strömförsörjningsspänningen är under det angivna området.
  • Tillfälliga fluktuationer i elnätet.

Så åtgärdar du det:

  1. Kontrollera strömförsörjningen för att säkerställa att den uppfyller pumpens spänningsspecifikationer.
  2. Om spänningen är konstant låg, kontakta en elektriker eller din elleverantör.

Tips: Pumpen fortsätter att gå under denna varning, så omedelbar åtgärd krävs inte alltid om problemet inte kvarstår eller påverkar systemets effektivitet.

Ytterligare information:

För mer information, se ECADEMY-modulen Varningar och larm för ALPHA GO eller ALPHA2 GO-produktsidan.