Vanliga frågor
Fråga: Vad betyder felkod E2 på en ALPHA GO‑pump och hur kan den åtgärdas?
Svar:
E2-felkod på ALPHA GO-pumpar (ALPHA1 GO och ALPHA2 GO) indikerar underspänning under drift . Detta innebär att pumpen får för låg elektrisk spänning, men fortsätter att arbeta.
Du kommer också att märka den gula lysdioden som signalerar en varning - pumpen fungerar, men inte med optimal prestanda. Händelseloggen för ALPHA2 GO registrerar varningen som kod 40 och visas i appen Grundfos GO.
Varför händer detta?
- Strömförsörjningsspänningen är under det angivna området.
- Tillfälliga fluktuationer i elnätet.
Så åtgärdar du det:
- Kontrollera strömförsörjningen för att säkerställa att den uppfyller pumpens spänningsspecifikationer.
- Om spänningen är konstant låg, kontakta en elektriker eller din elleverantör.
Tips: Pumpen fortsätter att gå under denna varning, så omedelbar åtgärd krävs inte alltid om problemet inte kvarstår eller påverkar systemets effektivitet.
Ytterligare information:
För mer information, se ECADEMY-modulen Varningar och larm för ALPHA GO eller ALPHA2 GO-produktsidan.