Fråga: Vad betyder felkoden E3 på en ALPHA GO-pump och hur åtgärdas den?

E3-felkod på ALPHA GO-pumpar (ALPHA1 GO och ALPHA2 GO) kan indikera två olika situationer , beroende på LED-färg:

Situation 1: Gul LED-indikator + E3
Om den gula LED-indikatoren lyser med felkoden E3 (kod 43 i Grundfos GO-appen), upplever pumpen tvångspumpning . Detta innebär att vatten flödar genom pumpen även om den inte cirkulerar vatten. Detta händer vanligen eftersom andra pumpar eller externa källor i systemet skapar flöde genom den inaktiva pumpen. Åtgärd:

1. Kontrollera att backventilerna är korrekt placerade i systemet.
2. Kontrollera systemet med avseende på defekta backventiler och byt ut ventilerna om det behövs.

Viktigt: Detta är en varning, inte ett larm, pumpen är inte skadad, men systemet kanske inte fungerar som avsett förrän problemet är löst.

Situation 2: Röd LED-indikator + E3
Om den röda LED-indikatoren lyser med felkoden E3 har pumpen stoppats på grund av:

1. Överspänning (kod 4 i Grundfos GO-appen)
   Försörjningsspänningen till pumpen är för hög. Kontrollera att strömförsörjningen ligger inom det angivna området.
2. Internt fel (kod 72, kod 76 och kod 85 i Grundfos GO-appen)
   Pumpen måste bytas ut. Byte får endast utföras av en behörig installatör. Vid frågor kring utbytet, kontakta Grundfos.
3. Pumpens konfiguration är skadad eller saknas (kod 132 i Grundfos GO‑appen)
   Konfigurationsfilen är skadad eller saknas. Återanslut till Grundfos GO och upprepa konfigurationen.

De specifika koderna för E3-felkod kan ses i händelseloggen i Grundfos GO-appen, detta gäller dock endast för ALPHA2 GO cirkulationspumpar.