Vanliga frågor

Fråga: Vad betyder felkod E4 på en ALPHA GO‑pump och hur kan den åtgärdas?

Svar:

E4-felkoden på ALPHA GO-pumpar (ALPHA1 GO och ALPHA2 GO) indikerar torrkörning . Detta innebär att pumpen har registrerat att den arbetar utan tillräcklig mängd vatten, vilket kan orsaka skador om det inte åtgärdas. När detta händer tänds den röda LED-indikatorn och pumpen stannar automatiskt för att skydda sig själv. Händelseloggen i ALPHA2 GO registrerar detta larm som kod 57 och det visas i Grundfos GO-appen.

  • Systemet är inte fyllt med tillräckligt med vätska.
  • Luftfickor i systemet förhindrar korrekt vattenflöde.
  • Felaktig idrifttagning eller bristande avluftning efter installation.

Så här åtgärdar du felet:

  1. Fyll systemet med rätt mängd vätska enligt specifikationerna.
  2. Avlufta pumpen för att avlägsna luft från systemet.
    a. För ALPHA2 GO: Använd Grundfos GO-appen för att starta en avluftningscykel (Inställningar → System- och pumpavluftning → Ställ in tiden till 10 minuter → Starta avluftning).
    b. ALPHA1 GO har ingen appbaserad avluftning. Avluftning måste göras manuellt under idrifttagning genom att följa stegen i installationsmanualen .
  3. Starta om pumpen och övervaka driften för att säkerställa normalt flöde.

Tips: Kontrollera alltid om det finns läckor eller luft i systemet efter påfyllning av systemet för att förhindra framtida problem med torrkörning.
Viktigt: Ignorera inte detta larm – pumpen återupptar inte driften förrän felet är åtgärdat.

Ytterligare information:

För mer information, se ECADEMY-modulen Varningar och larm för ALPHA GO eller ALPHA2 GO-produktsidan.