FAQ

Pytanie: Co oznacza błąd E4 na mojej pompie ALPHA GO i jak mogę go naprawić?

Odpowiedź:

Błąd E4 na pompach ALPHA GO (ALPHA1 GO i ALPHA2 GO) oznacza alarm zw. z wystąpieniem suchobiegu. Oznacza to, że pompa wykryła, że pracuje bez wystarczającej ilości wody, co może spowodować uszkodzenia, jeśli nie zostanie naprawione. Gdy to się dzieje, Czerwona dioda LED włączy się, a pompa automatycznie się zatrzyma, aby zapobiec powstaniu uszkodzeń. Dziennik zdarzeń ALPHA2 GO zarejestruje ten alarm jako Kod 57 i będzie on widoczny w aplikacji Grundfos GO.

  • Brak lub zbyt niskie ciśnienie wody w instalacji.
  • Powietrze w instalacji uniemożliwia prawidłowy przepływ wody.
  • Nieprawidłowe uruchomienie lub odpowietrzenie po montażu.

Jak to naprawić:

  1. Napełnij instalację z odpowiednią ilością cieczy zgodnie ze specyfikacją.
  2. Odwietrz pompę aby usunąć powietrze z układu.
    a. Dla ALPHA2 GO: Użyj Aplikacji Grundfos GO Aby rozpocząć cykl odpowietrzania: Opcja 1: Ustawienia → Odpowietrzanie instalacji i pompy → Czas trwania → wybierz czas trwania → Zapisz → Uruchom odpowietrzanie. Opcja 2: Ustawienia → Odpowietrzanie wyłącznie pompy → Uruchom odpowietrzanie (cykl trwa 10 minut).
    b. ALPHA1 GO nie ma funkcji odpowietrzania opartej na aplikacji. Odpowietrzanie musi być przeprowadzone ręcznie podczas uruchomienia, zgodnie z krokami opisanymi wInstrukcji montażu i eksploatacji.
  3. Ponownie uruchom pompę i monitoruj pracę, aby zapewnić prawidłowy przepływ.

Wskazówka: Zawsze sprawdź, czy po napełnieniu instalacji nie występują wycieki lub powietrze, aby zapobiec przyszłym problemom z pracą na sucho.
Ważne: Nie ignoruj tego alarmu, pompa nie wznowi pracy, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Dodatkowe informacje:

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z modułem kursu Ecademy Ostrzeżenia i alarmy dla ALPHA GO lub ze stroną produktu ALPHA2 GO.