FAQ
Pytanie: Co oznacza błąd E9 na mojej pompie ALPHA GO i jak mogę go usunąć?
Odpowiedź:
Błąd E9 na pompach ALPHA GO (w tym ALPHA1 GO i ALPHA2 GO) wskazuje, że sygnał zewnętrzny został wykryty, ale nie został aktywowany w aplikacji Grundfos GO . W takiej sytuacji, żółta dioda LED zaświeci się, sygnalizując ostrzeżenie . Pompa kontynuuje pracę, ale funkcja sterowania zewnętrznego nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Zdarzenie to jest zapisane w dzienniku zdarzeń ALPHA2 GO jako Kod 25 i można je zobaczyć w aplikacji Grundfos GO.
Dlaczego tak się dzieje?
- Pompa jest podłączona do zewnętrznego wejścia sygnału, ale funkcja nie została włączona w aplikacji.
- Nieprawidłowe ustawienia podczas rozruchu.
Jak to naprawić:
- Otwórz aplikację Grundfos GO i połącz się z pompą.
- Przejdź do konfiguracji z przewodnikiem i aktywuj sterowanie sygnałem zewnętrznym. UWAGA: Jeśli pompa ma być pompą zamienną, należy odtworzyć konfigurację starej pompy za pomocą narzędzia GO Replace.
- Potwierdź, że sygnał zewnętrzny jest prawidłowo skonfigurowany i działa prawidłowo.
Dodatkowe informacje:
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z modułem kursu Ecademy Ostrzeżenia i alarmy dla ALPHA GO lub ze stroną produktu ALPHA2 GO.